信用卡被盜刷需要報警嗎？3步驟快速保障自身權益！

（更新日期：2026/06/05）

明明沒有刷信用卡，卻收到信用卡消費通知？小心，你的信用卡可能被盜刷了！本文將帶你了解信用卡被盜刷處理步驟、需要報警的原因、預防方法，幫助你保障自身權益。

內容目錄

信用卡被盜刷處理流程有哪些？

若持卡人發現信用卡被盜刷，須盡快依照下列3步驟處理，保護自己的財產：

發現信用卡帳單出現不明消費紀錄，持卡人須立即通知銀行，並辦理信用卡掛失或停卡手續。

準備好信用卡盜刷相關證明文件（如偽造簽名的簽帳單、刷卡通知簡訊截圖等），到警察局報案，並索取報案三聯單。

辦理信用卡掛失後，持卡人須主動向銀行確認哪些款項不是本人消費，並簽訂「信用卡爭議帳款聲明書」。銀行會調閱簽帳單確認，若單據上的簽名與持卡人的簽名明顯不符合，持卡人就不用付信用卡被盜刷費用。

※貼心提醒：銀行確認信用卡被盜刷後會補發新的信用卡給持卡人，大約7～14天就可以收到。

需要！當你發現信用卡被盜刷後，除了盡快辦理信用卡掛失，到警局報案也是保障自身權益的重要步驟。以下是信用卡被盜刷需要報警的3種原因：

作為爭議帳款申請依據：持卡人向銀行提出信用卡爭議帳款申請時，報案三聯單可作為非本人交易的證明文件，有助於銀行進行案件審查及後續處理。
協助警方調查：銀行與商家為了保護客戶隱私，通常無法將監視器畫面、網路盜刷的IP位置等資料直接提供給持卡人。報案後，警方可依法向相關單位調取證據，以協助追查信用卡盜刷者。
釐清法律責任：如果信用卡盜刷案件涉及刑事犯罪（如洗錢、詐欺、購買違禁品等），報案三聯單可作為持卡人並非實際交易人的證明，有助於釐清法律責任歸屬。

信用卡被盜刷費用是否要自行負擔，須依持卡人辦理信用卡掛失的時間而定：

信用卡掛失時間	持卡人是否要付錢
盜刷24小時內	不用，由銀行全額負擔費用7日內
盜刷超過24小時	要，持卡人須負擔部分費用，約1,000～3,000元（實際金額依各銀行規定為主）
當期繳款截止日起超過20天，且未通知發卡銀行	要，持卡人須全額負擔費用

※貼心提醒：如果持卡人沒有在信用卡背面簽名，信用卡被盜刷的費用須由持卡人全額負擔。

為什麼信用卡會被盜刷？除了信用卡遺失或被偷竊，還可能有以下6種原因：

網路購物
許多人會在網路平台使用信用卡購物，但必須注意刷卡頁面有無SSL加密，也就是網址開頭為「https://」，如果沒有加密千萬不要輸入信用卡號，以免信用卡資料外洩。
機器盜錄
除了網路購物，在實體商店刷信用卡時也要保護好信用卡資訊，不肖人士可能會用側錄機側錄信用卡號並進行盜刷。
點選不明連結
若社群軟體、電子信箱收到附有不明連結的訊息或郵件，千萬不要點擊，否則可能會被植入木馬程式，導致個資外洩。
使用公共網路
使用公共網路時不要進行任何網路交易或輸入信用卡資訊，不肖人士可能會藉由IP位置留下的路徑來竊取信用卡資訊。
假冒官方網站
不肖人士會製作與官方網站非常相似的網站，以騙取使用者的個人資料和信用卡資訊。
下載不明APP
有些來源不明的APP很可能已被植入惡意軟體，一旦下載，手機、電腦的所有資料都會被竊取。

以下提供5種防止信用卡盜刷方法給你參考：

設定即時消費通知：向信用卡銀行申請即時消費通知，一旦有交易就能立刻收到銀行傳送的消費明細。
每月確認消費款項：除了設定即時消費通知，建議每月信用卡帳單寄來後，仔細核對每筆消費紀錄及金額是否正確，以確認信用卡有無被盜刷。
不儲存信用卡資訊：在網路平台使用信用卡購物後，建議不要在網站上儲存個人資料或信用卡資訊，以免被不肖人士駭入網站盜取。
不點擊不明的連結：如果收到附有不明連結的訊息，千萬不要點擊，可用內政部警政署165全民防騙網查詢該電話號碼是否為可疑號碼。
保管好信用卡資料：收到信用卡後，建議在卡片背面簽名，若信用卡遺失被盜刷才能保障自身權益。另外，使用信用卡時一定要全程緊盯，遞交卡片也盡量遮住背面的驗證碼，以免被人側錄。